Terms & Conditions – Pascale Thérien from La Luz Portraits

By booking an appointment, purchasing a service, or signing up for the SMS program, you agree to the following terms:


1. Payments

All payments made are final and non-refundable unless otherwise specified by La Luz Portraits policy.
Your appointment or access to a service is confirmed upon receipt of the payment or deposit, according to the agreed terms.


2. Appointments & Cancellations

Any cancellation or change must be made at least 24 hours in advance.
In case of a no-show or late cancellation, fees may apply.
La Luz Portraits reserves the right to refuse or reschedule an appointment in the event of repeated non-compliance with this policy.


3. Use of Services

Services and recommendations are personalized based on your needs and requests.
It is your responsibility to provide accurate and complete information during your consultation.


4.Expected Results

No specific outcomes are guaranteed.
Client satisfaction and final results may vary from one person to another depending on multiple factors (location, lighting conditions, weather, client cooperation, personal preferences, styling, and other circumstances beyond our control).


5. Modification or Suspension of Services

La Luz Portraits reserves the right to modify, replace, or temporarily suspend any service or product in order to improve the quality of services provided.


6. Non-Compliance with Policies

In the event of non-compliance with these terms, La Luz Portraits reserves the right to suspend or refuse any future service.


7. Support & Assistance

For any questions or assistance, you can contact La Luz Portraits at:
📧 [email protected]
📞
+1 438-806-1890


SMS Program – La Luz Portraits

Program Description

By signing up, you consent to receiving SMS messages from La Luz Portraits, including:

Appointment reminders

Important notifications related to the services offered

Exclusive offers and promotions


Unsubscribe Instructions

You can unsubscribe at any time by replying STOP to +1 438-806-1890
You will receive a confirmation and will no longer receive messages.


Re-Enrollment

If you wish to rejoin after unsubscribing, simply fill out a new registration form or provide a new consent.


SMS Assistance

If you experience any issues with our SMS service, reply HELP to +1 438-806-1890 or contact at [email protected]


Carrier Liability Limitation

Mobile carriers are not responsible for delayed or undelivered messages.


Messaging Fees & Frequency

Messaging and data rates may apply depending on your mobile plan.
Message frequency may vary depending on your follow-up or appointment schedule.


Privacy

La Luz Portraits places great importance on the confidentiality of your data.
For more information, please consult our privacy policy here: https://photo.laluzportraits.com/politique-de-confidentialite-5022


Legal Compliance

The SMS program and communications from La Luz Portraits comply with applicable Canadian laws regarding health, telecommunications, privacy protection, and electronic marketing.

Termes et Conditions – Pascale Thérien de La Luz Portraits

En réservant un rendez-vous, en achetant un service ou en t’inscrivant au programme SMS, tu acceptes les conditions suivantes :


1. Paiements

Tous les paiements effectués sont définitifs et non remboursables, sauf indication contraire selon la politique de La Luz Portraits.
Ton rendez-vous ou ton accès à un service est confirmé dès réception du paiement ou du dépôt, selon les modalités convenues.


2. Rendez-vous et annulations

Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
En cas d’absence ou d’annulation tardive, des frais peuvent être appliqués ou le dépôt peut être retenu.
La Luz Portraits se réserve le droit de refuser ou de reporter un rendez-vous en cas de non-respect répété de cette politique.


3. Utilisation des services

Les conseils prodigués sont personnalisés selon ton profil et tes demandes.
Il est de ta responsabilité de fournir des informations exactes et complètes lors de ton évaluation ou de ta consultation.


4. Résultats attendus

Aucun résultat spécifique n’est garanti.
La satisfaction et le rendu final peuvent varier d’une personne à l’autre en fonction de plusieurs facteurs (lieu de la séance, conditions d’éclairage, météo, coopération du client, préférences personnelles, style choisi et tout autre élément hors de notre contrôle).


5. Modification ou suspension des services

La Luz Portraits se réserve le droit de modifier, remplacer ou suspendre temporairement un service ou un produit, afin d’améliorer la qualité des services offerts.


6. Non-respect des politiques

En cas de non-respect des présentes conditions, La Luz Portraits se réserve le droit de suspendre ou refuser tout service futur.


7. Support et assistance

Pour toute question ou demande d’assistance, tu peux contacter La Luz Portraits à :
📧 [email protected]
📞 +1 438-806-1890


Programme SMS – La Luz Portraits

Description du programme SMS

En t’inscrivant, tu consens à recevoir des messages SMS de la part de La Luz Portraits, incluant :

Des rappels de rendez-vous

Des notifications importantes liées à tes soins

Des conseils personnalisés ou recommandations post-traitement

Des offres exclusives et promotions réservées à notre clientèle


Instructions de désinscription

Tu peux te désinscrire à tout moment en envoyant STOP au numéro utilisé.
Tu recevras une confirmation de désabonnement et ne recevras plus de messages par la suite.


Réabonnement

Si tu souhaites te réinscrire après t’être désinscrite, il te suffit de remplir à nouveau un formulaire d’inscription ou d’envoyer un nouveau consentement.


Assistance SMS

Si tu rencontres un problème avec le service SMS, réponds AIDE ou envoie un courriel à [email protected]


Limitation de responsabilité des opérateurs

Les opérateurs de téléphonie ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.


Frais de messagerie et fréquence

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon ton forfait mobile.
La fréquence des messages peut varier selon la nature de ton suivi ou de tes rendez-vous.


Confidentialité

La Luz Portraits accorde une grande importance à la confidentialité de tes données.
Pour plus d’informations, consulte la politique de confidentialité ici : https://photo.laluzportraits.com/politique-de-confidentialite-5022


Conformité légale

Le programme SMS et les communications de La Luz Portraits respectent les lois canadiennes applicables en matière de santé, de télécommunications, de protection des renseignements personnels et de marketing électronique.